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Les Matinales talkSpirit - Mettez en place un service client collaboratif

talkSpirit

Jeudi 17 janvier 2013 de 08:00 à 10:00 (HNEC)

Malakoff, France

Les Matinales talkSpirit - Mettez en place un service...

Informations sur les billets

Type Fin     Quantité
Participant Terminé Gratuit  

Détails de l'événement


Les matinales talkspirit - Atelier hebdomadaire gratuit sur les solutions et méthodologies collaboratives sur le thème : Comment utiliser les vos clients, fans et ambassadeurs pour mettre en place un service client performant à moindre coût.

PROGRAMME

8h00 – 8h15 : Le temps de nous présenter et de se présenter

8h15 – 8h45 : Démonstration d’un réseau social d’entreprise étendu

8h45 – 9h45 : Quel est le parcours pour conduire un projet collaboratif

Méthodologie, retours d’expériences, partage et échanges

9h45 – 10h00 : Conclusion : Un produit et Une méthodologie

 

EN SAVOIR PLUS :

talkSpirit, éditeur de réseaux sociaux d’entreprise, vous propose un atelier découverte thématique des solutions et méthodologies pour faire évoluer vos pratiques collaboratives, en réponse à vos enjeux tant organisationnels que business.

Que vous soyez résolument tourné vers l’externe, vos clients, vos partenaires, le marché, pour accroître la fidélisation et la conquête de clients, développer la visibilité de votre entreprise en ligne et pour gagner la place de référent sur un élément clé différenciateur…

Que vos enjeux se portent sur l’organisation interne pour optimiser l’accès à l’information, l’efficacité des projets et actions, développer l’entraide et l’amélioration continue de vos produits et services, de transformer n’importes quels employés en ambassadeur de votre entreprise, …


Rejoignez-nous le jeudi 17 janvier 2013 pour l' atelier gratuit, des Matinales de talkSpirit sur le thème : Comment utiliser les vos clients, fans et ambassadeurs pour mettre en place un service client performant à moindre coût.



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